网上订蛋糕将成为一种新趋势

好的蛋糕网商城

  好的蛋糕网讯：随着互联网科技的普及，市民的消费方式以及消费观念也正在发生着很大的变化。近日，记者走访了解到，现在有不少市民开始尝试从网上预订蛋糕，但是消费者对所收到实物蛋糕的评价不一。对此业内人士表示，为确保网上预订蛋糕支付安全，建议消费者选择支付担保交易。但这种方式随着生活节奏和互联网的广发应用将成为一种新潮流。

网上预订蛋糕很方便

记者近日采访时，不少市民表示之所以采取网上订购蛋糕的方式是因为工作繁忙，而生日那天往往又不是周末，在工作日到蛋糕店订蛋糕实在不方便 。 女朋友的生日是周三，我平时工作太忙了，抽不出时间去蛋糕店等人家现场制作，所以直接从预订蛋糕的网站上挑选了一款心形蛋糕，到时候直接送到我工作单位，晚上下班就可以带着蛋糕回去跟女朋友一起过生日了。 市民王先生告诉记者。

我感觉网上订蛋糕很轻松自在，不管你是要用于生日、婚庆等场合，还是自己吃，选择水果口味的、冰激凌口味的或者慕斯蛋糕，又或者方形蛋糕、艺术蛋糕等，各个网站都根据蛋糕的口味、造型、用途以及价位等类别分得很清楚，每种蛋糕的含义是什么都标注得很明白，顾客自主选择就行，并且有什么不懂的问题还可以随时咨询客服人员，她们的服务态度都很到位，你预订蛋糕的时候还会给你参考意见，并且市区都是免费配送的。 市民杨女士对自己前不久刚刚从网上预订的一款蛋糕非常满意， 到实体店一般就那么几种样式，年年都一样，感觉没什么新意 。

实物与图片效果有差距

但是 ，一位有过网上预订蛋糕经验的市民告诉记者 ，网上预订蛋糕最好选择普通的水果蛋糕、奶油蛋糕等，像卡通蛋糕之类的，实际做出来的效果与图片效果差距往往较大。 之前从网上预订了一个卡通蛋糕，是小熊维尼的，网上的图片真好看，但是呢，送过来一看真是惨不忍睹，就是一只哈巴狗啊，很郁闷。 市民张女士告诉记者，网上预订蛋糕越好看的差距往往也就越大，普通点的蛋糕比较有保障。

对此，记者联系了莱西市几家蛋糕预订的网站，据客服人员介绍，网站上的图片都是实物图片，但是由于每个蛋糕师傅的手艺不同，做出来的蛋糕效果也会存在差异。 我们网站的订购方式是这样的，顾客在网上订购蛋糕，我们总部再安排门店制作蛋糕并配送。蛋糕乃手工制作产品，不同的糕点师对图片上花型的理解不同以及制作手工不同，另外受当地原料因素等影响，当某些材料和颜色缺乏时，我们会以相近的替代，收货人实际收到的产品可能与网页上看到的图片存在一些差异，尤其是卡通蛋糕之类的，差别的确会比较大。所送蛋糕以实际配送的为准，不便之处敬请谅解。 某蛋糕预订网站的客服人员介绍说。但是对于记者咨询 如果实物与图片差别太大，想要退货怎么办 的问题，这位客服人员并没有给出正面回应，而是表示可以选择一些卖得不错的蛋糕，诸如水果蛋糕以及奶油蛋糕之类的，那样顾客会更满意一些。

圣诞节部分店家暂停送蛋糕

据了解，不少网站都同时具备鲜花与蛋糕预订、配送的双重服务，但是由于圣诞节期间预订鲜花的市民远远多于预订蛋糕的顾客，因此，部分店家将在圣诞节期间暂停蛋糕的配送。 根据往年情况，圣诞节预订鲜花的顾客会很多，鲜花价位的上涨幅度将达到20%～50% 。而由于蛋糕制作工序比较复杂，预订的人数也不多，所以在12月22日至12月26日期间我们将不提供蛋糕的配送服务，工作人员都将投入到鲜花预订及配送的工作中去。在12月22日之前以及12月26日之后都可以预订蛋糕，并且预订蛋糕也不会涨价。 莱西市某鲜花蛋糕预订网站的客服人员介绍说。

支付方式大多为先交押金

据各蛋糕预订网站的客服人员介绍，消费者在预订蛋糕的时候需要根据食用人数、食用时间来确定蛋糕订购大小以及配送时间。 我们这边凡当天配送的蛋糕，为当天制作，确保新鲜；由于蛋糕是保鲜食品，客户收到后尽快享用或放入冰箱内保藏，以免变质；离开冷藏勿超过3小时，确保新鲜度；冷藏请保存于-5摄氏度，且以不超过2日为宜。 某蛋糕预订网站客服人员介绍， 请用户考虑食用人数决定订购磅数，以能一次食用完毕为佳。通常2人世界约1磅；3人～5人约2磅；5人～8人约3磅；以此类推。如蛋糕需要在圣诞节、春节、情人节、中秋节、母亲节等重大节日送达，因蛋糕为手工制作，需要提前订购，以免耽误。您至少应提前3小时下订单，我们保证按时送达；为了能够有充分的时间准备，我们建议您尽早预订 。

而对于网购过程中费用支付的问题，大部分商家表示，网上预订蛋糕需要先支付押金，部分商家则表示支付方式为先付款后送货。 如果消费者担心先付款收不到蛋糕，可以选择支付担保交易，顾客不满意所送蛋糕，不确认支付的话，我们这边也收不到消费者的款项的。 某蛋糕预订网站客服人员说道。