星巴克中国回应炮轰 网友不买账

10月21日，央视播出一条名为 星巴克咖啡中国市场高价 的专题片，指责星巴克一些产品在中国的售价是美国、英国和印度的价格的一倍多，炮轰星巴克在中国的 暴利 及价格歧视。

而后，星巴克中国发出一条 Less Monday, More Coffe（少一点的周一，多一点的咖啡） 的微博，其带有 长颈鹿玩偶 的配图。这条微博迅速被解读为中国网民常用来消解权威的标志形象 草泥马 ，认为星巴克在用隐晦的方式反击媒体的报道。

星巴克长颈鹿配图博文

10月22日下午，星巴克中国在其官方微博上发布声明，解释其在前一日发布的那则微博，称 绝对没有 用其来回应央视报道的的意图，对于这条微博引发的误解和任何可能的冒犯， 我们深感抱歉 。

面对星巴克次日的澄清，仍有众多网友未被说服，他们并不认为自己 指鹿为马 了，而是星巴克在 指马为鹿 。与这一 罗生门 相比，没有争议的是，在那期间针对星巴克的营销也赢得了足够多的网络用户的支持。

这与6年前，央视主持人芮成钢在博客上发起 请星巴克搬出故宫 的号召时，星巴克受 千夫所指 的情势形成鲜明对比。

星巴克中国与亚太区总裁卡尔弗(John Culver)颇有底气地回应， 星巴克在中国的定价是有竞争力的。 他承认中国的售价比美国高，但不承认中国的利润率高过美国，因为在中国需要付出更多的成本。但是星巴克方面并不愿公开更详细的成本和利润数据。

星巴克在中国售价到底算不算高？成本究竟有哪些？曾经中国人眼中 高端大气上档次 的肯德基、麦当劳，最终回归到和美国人眼中一致的快餐店，星巴克会免于这种 降级 吗？
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责任编辑：yy