威海路南洋咖啡油烟噪音扰民严重

   欢迎收听东方传呼，我是张怡。东方传呼热线电话62706270日前接到静安区威海路673号小太阳公寓居民来电，一楼一家名为“南洋咖啡”的无证餐饮油烟、噪音扰民严重。鼓风机轰鸣中，居民们告诉记者：

   【(鼓风机声)(它的烟排到哪里？)就排在我们楼里，上午是5点左右，排风机开始，晚上基本上到12点，你看这个窗上的油都在滴下来，即使不发生火情，我们日常怎么过法(咳嗽)我们现在呛得不得了，生病啊】

　　除了油烟、噪音，消防隐患更令居民寝食难安。

　　【门口那个油烟，有人不注意的话抽半颗烟，马上就着火，完全是没办法逃生的】【电线很乱的下面，万一碰到油烧起来不得了。他这电线去年都把塑料全部烧化了，断了好几次电。】【要是火烧了，违法建筑挡住了，皮管拉不进来，消防员都进不来。】【非常担心！发生事情了我真的没法跑。】

　　因为这家餐饮店的存在，公寓好几位老人被迫常住医院“避难”。一位专程从医院赶来的82岁老人告诉记者，餐饮店一楼原先是公共通道，俗称“过街楼”：

　　【我55年进来的，这边老早有一个看房子的，他走了以后就是这家进来了，就把这个地方都堵起来，全变成他的面积了，他把这个又进了房地产的蓝卡，我们老百姓事后才知道，不好随便把公用面积、通道什么弄到自己的面积里去。我们这里假如发生问题根本就没法出去了。】

　　记者致电消防部门，静安支队派人到现场查看后表示：

　　【你这个先天的是违章搭建，是因为存在了这个违章搭建才有后来的隐患，你跟房管要沟通的。】

　　记者又致电南京西路房管办，赵先生表示，该部位在物业的公房管理资料中有注记，取得了合法身份。合法身份从何而来？962121物业热线客服表示：需物业与房管部门共同认定。

　　【他如果有卡出来以后就不可以叫违法建筑了。程序的话首先是物业公司认定认可的，再把相关材料上交给房屋管理局审核，具体你要到房管局那里去问。】

　　但当记者致电静安区房管局，对方表示无权管理：

　　【哦进了蓝卡啊，你打12345让他转到置业集团，他怎么会写进去的，还得置业集团去解释。这是直管公房，房地部门是不管直管公房的。他们是有权处理的单位。】

　　记者致电12345转接置业集团，结果又接回了物业。置业集团下属金威物业陈先生答复：

　　【我们这里查下来，其实他们以前就是这样的，不是你想象的那样是通的。】

　　但对物业的这一说法，居住在此几十年的住户并不认同：

　　【这个明明是个过街楼】【原来是一个大通道，以前我们演习也演习好多次了。】【消防演习告诉我们要从这边逃到威海路上去，我们还跑过几次。】【我们一直提意见，没用哎！从他这个店开到现在，一直在提啊，没用。】

　　【跑了好多好多地方都是没有一个部门领头，综合治理办公室也没有来彻查，所以现在这里的老百姓都很苦了】

　　谁来还居民安宁生活？两周前，又有居民打进电台直播节目求助，至今仍未得到答复。

　　【现在没有人问嘛，你一出事了肯定要有人问了。】【调查的人很多，都没用的。我看就烧起来有用。】

　　感谢收听东方传呼。